Laetitia A.


  • Webmaster specialist
  • Digital Specialist expérimenté
  • Designer and manager of newsletter campaigns expérimenté
Paris, France
Satisfaction rate
No statistics yet
Response time
in XXH
From 450 € / day

What does she do?

Her professions
Webmaster (Intermediate)
Digital Specialist (Experienced)
Designer and manager of newsletter campaigns (Experienced)
Her specialties
Ecommerce
WordPress
Emailing
CRM
Salesforce
The sectors which have no secrets for her
luxe
retail
She speaks
English

Her career

Her qualifications
Master marketing Digital
Her most significant professional experiences
2018-10 / 2019-03  KERING Product owner CRM & Innovation

Context: Kering est un groupe de Luxe gérant plusieurs marques et ayant intégré la solution Salesforce depuis plus dun an. L'objectif de ce projet est d'apporter une expertise CRM aux marques et de leur faire acquérir de la maturité sur l'utilisation de Marketing Cloud. //Gestion de la roadmap CRM //Recueil de besoins //Coordination entre les marques et les équipes techniques //Workshops business requirement //Amélioration des usages de la solutions CRM pour accompagner les marques dans leur évolution //Création des supports de formation //Training Marketing Cloud

2018-05 / 2018-08  Armor Group Product owner déploiement Salesforce Lightning

Contexte: Armor Groupe est une entreprise de service ayant intégrer le CRM Salesforce il y a moins d’un an. L’objectif du projet aujourd’hui, est de déployer le CRM dans toutes les équipes afin d’optimiser la productivité et facilité l’accès à l’information. //Cadrage du projet transformation digitale de l’entreprise //Déploiement du CRM Salesforce //Recueil des besoins auprès des équipes //Animation de workshops et ateliers brainstorming avec les équipes RH, commerce, exploitation et service client //Gestion du CRM, amélioration des fonctionnalités avec l’équipe maintenance //Développement de process

2018-01 / 2018-05  CORUM AM Chargé du plan animation clients & déploiement CRM

Contexte: CORUM est une SCPI spécialisée dans l'épargne immobilière qui se développe de plus en plus à travers les outils web et souhaite offrir à ses clients une expérience personnalisée pour garantir leur fidélité. L'objectif du projet est de développer le plan d'animation client à travers le déploiement du CRM afin de cibler plus précisément les campagnes emailing et personnaliser les communications auprès des clients. //Gestion de projet: déploiement du CRM "Dynamic CRM" & développement du plan animation client //Définition du plan animation client: création des emailings, gestion et analyses des campagnes //Marketing Opérationnel: Élaboration des campagnes Cross-canal (print, emailing, sms, mailing) //Déploiement des actions de communication internes/externes (online/ offline) //Conception et mise à jour de la documentation commerciale - Pilotage des équipes prestataires - Gestion du budget


Who is she?

Her values in order of importance
empathie
Ethiqque
Respect de la Diversité
ouverture d'esprit
Her desired sectors in order of importance
Luxe
Retail
Cosmétique
Aromathérapie
Médicale
Pharmacie
Avocat
Her personal activities linked to Her wishes
Her voluntary work

They trust him/her

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